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PROMUEVEN NUEVOS PROCEDIMIENTOS EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

29.01.2016 08:29

El director municipal de Defensa del Consumidor, Mauricio Cabrera, dijo que “las demandas más comunes son telefonía móvil y fija, y venta de automóviles” explicó Cabrera y detallo sobre la metodología de trabajo que “se toma la denuncia y se manda la documentación a la empresa denunciada por sobre a través del correo o por mail, pasado cierto límite de tiempo si no hay respuesta remitimos el expediente a defensa del consumidor de Río Gallegos que lo eleva a la justicia, una vez que el caso se resuelve nos envían una cédula identificatoria y se notifica tanto a la empresa como al denunciante”.

En referencia a la actuación judicial Cabrera puntualizó que “con la Secretaria de Desarrollo de Producción y Desarrollo Magali Sequeira, tenemos la idea de que nuestra oficina no dependa más de Gallegos, sino que las sanciones provengan desde el juzgado de faltas, con un juez de defensa del consumidor como tienen Caleta Olivia y Comodoro Rivadavia, por eso en estos meses se va a diagramar ese sistema para que entre otras cosas las denuncias o las multas que caben contra las empresas se paguen en la localidad”.

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